2015年导游考试题的简单介绍

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全国导游资格证考试笔试历年真题整理

1、C.投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的 D.投诉人4人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的 在我国，公民一词的含义是指()。

2、在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是 必须熟悉的。

3、考试报名： 导游资格证考试每年一次，各省的报名时间在六至九月份，先打电话到当地的旅游局咨询报名的时间， 然后在报名的时间里，带上你的身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。

导游资格证问题

建议你不要找旅行社挂靠导游证，如果只是想做个兼职导游的话，还是最好到当地导游管理中心挂靠导游证，因为如果旅行社跟旅行社之间转移导游证的话，要很大一笔费用的。

每年都有很多人会参加导游证考试，但是在考试前，我们需要经历考试报名、考试备考和正式考试阶段，所以常会遇到各种各样的问题，今天就给大家整理了有关导游资格证考试的内容，希望对大家能有所帮助，下面我们就来具体看看吧。

导游证一年施行一次考试，考试成绩当年有效，如果考试不通过，成绩不予保留。考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息。

未通过导游考试：导游是旅游服务的重要组成部分，需要具备专业知识和技能。如果申请人未通过导游考试，即无法表明其具备领队游客的能力，也无法为游客提供专业化的服务，因此不会被颁发导游证。

2015年导游证面试应变题

(4)游客要求加菜、加饮料等，地陪应予以满足，但费用自理。旅游团中，一对夫妇要求单独用餐，导游员应怎样处置？(1)导游员应详细了解情况，劝其尽量集体用餐；(2)如游客坚持，导游员可协助与餐厅联系，但餐费自理。

(1)安排旅游活动日程；(2)做好接待工作；(3)提供导游、讲解服务；(4)维护安全；(5)处理问题。作为一名优秀的导游人员应当具有哪些高尚品德？(1)热爱祖国；(2)爱岗敬业；(3)遵纪守法；(4)情操高尚。

年导游资格考试模拟题及答案《政策与法规》7 填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。

(1)地陪导游员应详细了解情况，协助查找线索，协助游客在所属航空公司备案登记；(2)帮助游客解决因丢失行李而造成的生活不便；(3)如找不回行李，应备齐相关资料和手续，协助游客向所属航空公司索赔。

导游证面试真题在旅游过程中，游客利益受损，会向导游人员现场投诉，导游人员应如何处理？(1)认真倾听，做好记录(2)诚恳道歉，及时弥补(3)勇于检讨，把握尺度(4)不计前嫌，更好地服务。

导游什么时候拿资格证

1、根据旅游法规定参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。

2、导游证考完30个工作日左右出结果。导游师报考流程 准备材料：准备相关材料，包括身份证、学历证明、工作经历证明、近期免冠照片等。 网上报名：登录当地旅游局或相关机构的官方网站进行网上报名。

3、中国导游是一项享誉世界的旅游活动，并最终产生了中国导游证。如果你想成为一名合格的导游，拿到导游证就是必要的条件之一。

4、从报名到合格拿证，中间经历考试准备阶段、笔试、面试、导游资格证、导游证、起码需要三个月的时间。

5、根据《导游人员管理条例》第8条规定，经考试合格的，由组织考试的旅游主管部门在考试结束之日起30个工作日内颁发导游人员资格证。只不过今年因为公布成绩后不久就春节，各省的领取时间都往后了。

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