管理心理学考试题（管理心理学考试题及答案解析）

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1、首先是掌握管理工作中个体、群体、组织的心理活动规律，从而制定出管理个体、群体、组织的科学管理方针政策和方法，同时极大地促进领导者管理水平和领导艺术的提高，在此基础上提高企业的工作效益和劳动生产率。

2、千万不要缺考，不要交白卷，不要空题。像语文、政治类的文科题，如果大题不太会的话一定要去文中找答案，也可以参考前面选择填空的相关知识点。数学类计算题大题一定要写“解”，必要时可拿分。

3、服务交付系统管理的问题：（1）顾客参与的影响：影响服务运作实现标准化，从而影响服务效率、为是顾客感到舒适和愉快，也会造成服务能力的浪费、对对服务质量的感觉是主观的、参与程度越深，对效率影响越大。

4、我把我准备的答案告诉你 参考下吧 论雨果《悲惨世界》中的人道主义思想 所谓人道主义思想，大体上指人们有权过上正常、平等的人的生活，都应发扬“仁慈与博爱”的精神，让饶恕与感化来解决对罪恶的惩罚。

5、但那是我最为心爱的宝书，看起来，确是人面的兽；九头的蛇；一脚的牛；袋子似的帝江；没有头而“以乳为目，以脐为口”，还要“执干戚而舞”的刑天。

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1、（2）从管理的角度看，上级部门到B车间主任，国家的心态，态度，动机，理解，根据他们的教育，并说服他们纠正自己的感应车间组；如果他们拒绝，可能考虑撤出他们的职责。

2、)该实验说明的管理现象：群体的压力并不是人们改变主意的关键因素，在这种情况下关键是遵循集体的崇高思想、目的和价值观念，具有“集体主意自决”品质的人只在非原则性问题上表现出顺从，而在原则性问题上则坚持己见。

3、挫折是指人类个体在从事有目的的活动过程中，指向目标的行为受到障碍或干扰，致使其动机不能实现，需要无法满足时所产生的情绪状态。

4、如何理解个心理学、特别是管理心理学在现代生活、企业管理中的重要作用？ 管理心理学的任务有两个，即提高企业的工作效益、劳动生产率和对劳动者进行心理素质的培养、教育。

管理心理学试题

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．它能吸引员工到远离城市的社区去职业。因为在这样的社区里如果公司不同时雇佣夫妻俩，那么夫妻双方就会有一人很难找到合适的职业。2．它能减少员工或是重新安置员工的费用。3．它能鼓励在职经理人员同意调换职业。

情绪ABC理论是由美国心理学家埃利斯创建的。

情绪管理，情感表达。情，人的感情，感觉，爱恨情仇，全在感觉上面。情绪表达的是思想上的情感，而情感表达的是感情上的情感。感觉是不能控制的，但情绪是可以压制的。

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1、被西方管理界誉为“科学管理之父”的是(B )。 A.法约尔 B.泰罗 C.韦伯 D.梅奥 管理心理学的研究内容包括( D )、群体心理与组织心理三个方面。

2、（2）从管理的角度看，上级部门到B车间主任，国家的心态，态度，动机，理解，根据他们的教育，并说服他们纠正自己的感应车间组；如果他们拒绝，可能考虑撤出他们的职责。

3、我认为第一种做法更加可取；不少的企业，给员工的工资不低，福利不错，员工却还对企业诸多不满；而有些企业，给的工资并不高，工作量不小，员工很辛苦，但员工却很快乐；究其源，还是在福利上出了问题。

4、挫折是指人类个体在从事有目的的活动过程中，指向目标的行为受到障碍或干扰，致使其动机不能实现，需要无法满足时所产生的情绪状态。

5、实践活动和主观能动性是心理发展的重要条件。

6、D 16 B 二 第二大题答案来自百度百科 1 晕轮效应（Halo Effect），又称“光环效应”，属于心理学范畴，本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。

管理心理学考试复习题

引导员工正确分析：当员工对工作产生不公平感时，企业领导或管理者应该通过疏通引导让员工能够正确分析各种原因，之后在寻找适合的方法。

https：//pan.baidu.com/s/1fCjfmoRP5oQtrv6GHuPELA？pwd=1234 提取码：1234 内容简介 《管理心理学》期末复习资料 一．管理是个人或组织为了实现目标，提高自身的效率所进行的活动。

如何理解个心理学、特别是管理心理学在现代生活、企业管理中的重要作用？ 管理心理学的任务有两个，即提高企业的工作效益、劳动生产率和对劳动者进行心理素质的培养、教育。

考试科目及专业课参考书单 考试科目 南开大学应用心理专硕初试科目为： [101]思想政治理论； [204]英语二； [347]心理学专业综合。

个性心理特征是在()实践的基础上形成和发展起来的。A、 认知过程 B、情感过程C、意志过程 D、认知过程、情感过程、意志过程()在深度上对学的基本理论问题进行细致研究。

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你知道“5·25大学生心理健康日”的来历吗？ 2000年5月，在北师大心理学院(原心理系)团总支、学生会的倡议下，北京团市委将每年的5月25日确立为“北京大学生心理健康日”。

心理学性格测试题(一) 测试题目：一对情侣正乘坐吊缆车，当缆车走到中途高空，女的好像突然大声对男的说话，你认为她向他说什么？A：呀！我好怕，快救我。

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