供水营销员试题答案 (供水营销员试题答案)
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供水员的职责
1、负责公司生产经营计划编制、落实、监督管理工作,定期召开各相关生产部门参加的生产经营会,负责生产调度工作。
2、负责公司生产工艺、管网运行技术管理,抓好技术情报与技术档案的收集工作,定期组织测定各构筑物、机泵及管网的运行参数,做到各分(子)公司厂区平面图、工艺流程图、管网图资料完整、准确。
3、负责公司生产经营材料定额管理,合理制定各生产环节的技术状态标准与定额消耗,加强以水质为中心的各生产工艺环节的材料成本管理。
4、及时掌握供排水行业新工艺、新设备情况,适时提出新工艺、新设备的推广等使用方案。
5、负责用水户给水管网的设计工作管理。
包括:
1. 确保供水系统的正常运行:负责监控供水设备和设施的运行状态,及时发现并处理供水系统中的故障和问题,确保供水系统能够正常运行。
2. 进行供水操作:根据供水计划和需求,控制供水设备的启停,调节供水压力和流量,保证供水的稳定性和可靠性。
3. 维护供水设备:负责供水设备的日常维护和保养,定期检查设备的工作状态,清洁和更换设备的滤网、密封件等部件,确保设备的正常运行。
4. 处理用户投诉和问题:负责接听用户的供水问题和投诉,及时回应和处理,解决用户的供水需求和困扰。
5. 安全管理和应急处理:负责供水系统的安全管理,制定并执行相关的安全操作规程,处理突发事件和事故,保障供水系统的安全和稳定运行。
6. 记录和报表:及时记录供水设备的运行状态、维修记录、用户投诉等信息,编制供水工作报表,并及时上报相关部门。
7. 宣传和教育:负责向用户宣传供水政策、节水知识和用水安全常识,提供供水技术咨询和指导,促进用户的节水和合理用水意识。
请注意,以上职责可能因地区、岗位等因素而有所差异。
从事的工作主要包括:
(1)根据供水和用水量、分配水厂产水、供水任务;
(2)根据水质、电源、设备等变化因素,编制调度方案;
(3)处理部分设备检修时的供水状况;
(4)协调水厂的产、供水;
(5)掌握用户用水量及变化情况;
(6)安装、维修供水表;
(7)检查、复核水表用水量,发放用水、水费通知单;
(8)处理一般故障、事故;
(9)填写调度记录等报表。
(一)、依法经营、安全生产、文明服务、争创效益。
(二)、满足城区居民及单位生活、生产用水需求,确保水压及出水厂水质符合国家《饮用水卫生标准》。
(三)、负责城镇及居民用户供水设备的安装,保证供水设备和安装工程质量。
(四)、负责城区的抄表收费工作,做到文明用语,抄表按时、到位、准确,收费及时。
(五)、负责城区供水设备的.维修与维护,严格实行24小时服务制和《社会服务承诺制》。按规定做到维修及时、服务到位,让用户满意。
(六)、按照城市规划要求,搞好管网及供水设施的建设。
1.主要负责城乡企事业单位及居民生产、生活用水的生产和供应;
2.承担用户的接水工作;3.承担供水设施的建设改造、维护和管理工作。
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