北邮服务营销试题（北邮服务营销管理期末考试）

苗秒 2024-11-18 06:02:37 12

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营销考试试题库

1、关联多角化同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。

2、本试卷依据2001年颁布的《推销员(营销师)》国家职业标准命制，考试时间：120分钟。请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。单项选择题(第1题～第60题。

3、单项选择题 1．市场营销学“革命”的标志是提出了的观念。A．以消费者为中心 B．以生产者为中心 C．市场营销组合 D．网络营销 2．与顾客建立长期合作关系是的核心内容。

4、市场经营观，又称营销管理观，是贯彻于企业市场营销活动的指导思想，也就是企业决策人员、营销人员的经营思想或商业观，它概括了一个企业的经营态度和思维方式。

5、企业的战略规划包括哪些主要内容？企业战略规划包括四个步骤：(1)规定企业的任务；(2)制定为实现企业任务的长期目标和短期目标；(3)制定出指导企业实现目标，选择和实施战略的方针；(4)决定用以实现企业目标的战略。

6、.(2分)从市场营销学的角度来理解，市场是指商品交换关系的总和。正确错误 13公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。正确错误 14 .(2分)市场细分是目标市场营销的基础。

以下活动中不属于服务业的是( C )。A、餐饮 B、科学研究C、钢铁冶炼 D、金融业服务的( D )说明服务与营销之间的天然联系。

A、顾客期望和管理部门感觉B、管理部门感觉和服务质量期望 C、服务质量的规格和服务交付D、服务交会和与顾客的外部沟通具有能适应不同市场需求，体现竞争有势，但难以实现规模经济效益的目标市场选择策略的是（）。

解：(1)高价策略；(2)低价策略；(3)满意策略；市场营销观念的中心思想是什么？解：(1)要达到一个企业的目标，关键在于判断目标市场的需求；(2)比竞争者更有效地满足消费者的需求六论述题。。

B 这个应该是热潮型产品生命周期，它往往快速成长又快速衰退。扇型是延伸再延伸，流行是慢热慢衰。1A 处于市场主宰地位的市场领先者往往要维护其领先优势，通常会采用保护市场份额的防御策略。

市场经营观，又称营销管理观，是贯彻于企业市场营销活动的指导思想，也就是企业决策人员、营销人员的经营思想或商业观，它概括了一个企业的经营态度和思维方式。

名词解释产品：产品是企业市场营销组合的基本要素，它决定着价格、分销和促销等策略的制定，是企业优势的主要体现。分销渠道：是指产品由生产者向消费者或用户转移的过程中所经历过的路径。

电大天堂【市场营销学】形考作业一：名词解释市场营销：是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

·急！市场营销学试题(是非题)，麻烦大家帮忙做一下！ 5 判断题企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。√×“4C”理论和“4P”理论由于提出问题的角度不同，所以它们的目标是不同的。

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