柜员服务试题（柜员题库）

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面试题:银行柜员如果收到假钞怎么办?

如果老百姓在银行柜台或者在ATM机上取出假币，可以到银行网点进行冠字号码比对，进而确认是否从银行流出。相反，如果客户想讹诈银行，在冠字号码面前就会原形毕露。

收到假币后可以交给银行，银行会集中销毁。将假币交给银行后，银行会开出一张假币收缴凭证。如果你不能确定人民币是真是假，可以在三个工作日内持该凭证，到当地银行分支机构和银行授权机构申请鉴定。

没收假币的流程大概如下：工作人员向客户解释说明该纸币为假币的原因。

问题二：银行收到假钞该怎么办呢？ 银行应当没收，因为这是国家规定，银行必须做的职责，否则如果被举报，银行就是协助假币流通，是要承担矗任的，如果情节严重，很可能会升级到刑事案件的。

如果我收到一张假币的话，我会选择将假币交给银行。

邮政代理金融网点营业人员业务制度再教育远程模拟试卷

1、营业网点临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识柜员服务试题，推拉门上应加贴(C )的提示标识。

2、代理营业网点午休后上班首先要检查系统交易记录情况，防止休班时间发生异常。正确账务准备单选柜员服务试题：每日营业前，押款员将现金押送至支局后，人员较多的支局营业柜台内应至少保留( )名柜员，其他随支局长或综合柜员接款。

3、用户对交寄的给据邮件，可以在( )进行查询，邮政企业及其分支机构应当在规定的期限内将查询结果通知查询人。

4、员工在仪表服饰方面要注意做到营业时统一穿着___，着装规范，整洁得体。5邮政储汇营业员应热爱金融事业，严格执行国家和本企业有关金融、会计、___的政策和法规。

5、第四条 甲方要妥善保管乙方提供的辅导计划、书籍/教材、光盘、模拟试题及分析与解答、电子资料等，如有遗失或损坏，乙方不再提供。如果甲方需要乙方提供，则需加收成本费和手续费。

中国邮政储蓄银行内蒙古分公司业务考试试题真题

中国邮政储蓄银行历年的笔试题目均为单选题。 中国邮政储蓄银行EPI部分理科的比重较低(文科65%、理科35%)。

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邮政储蓄银行英语考试试题类型分为两种：一种类似于四六级考试题型；另一种是托业考试题型，托业的测验内容以日常使用的英语为主，是以职场为基准的英语能力测验。

根据小编对该银行历年考试的时间分析，2022中国邮政储蓄银行春季校园招聘预计于2022年3月中下旬开始，届时，中国邮政储蓄银行各分行也会一同公布招聘信息。在公告中一般会有明确的招聘岗位、招聘人数以及要求条件等相关信息。

普通柜员模拟测试题

1、答第I卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号、考试科目、试卷关型(A或B)用铅笔涂写在答题上。 每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案，不能答在试题卷上。

2、客户凭存折在( B )办理活期存取款业务时，邮储营业网点的普通柜员须在附页手工记录内容，加盖个人名章。

3、开户柜员：1000元/月 经济、计算机专业大专以上学历，打字速度80字/分以上。

4、面试过程人寿财险面经机构管理岗结构化面试，没有英语测试。面试问题面试官大概有7-8个，刚进去时吓一跳，没被这么多人面试，但真正发话的只有一个面试官。其他的面试官都没说过话。

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