接待专员考核试题（接待专员考核试题答案）

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2017年导游资格证考试《政策法规》习题(3)

1、暂扣证3个月的处罚。并依据导游人员计分办法，扣除8办法，扣除8分。

2、导游人员王某在带团中，擅自增加购物项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。

3、导游证《旅游政策与法规》2017年知识点 导游人员管理法规 导游人员的三层含义：(1)经过导游人员资格考试并取得导游证的人员。(2)接受旅行社委派而从事导游业务的人员。

4、年导游证考试《政策与法规》第三章知识点 第三章 导游服务程序与内容 导游服务程序是导游服务规范的表现和要求，也是导游工作标准化的体现。

5、(2)认为符合法定条件申请行政机关颁发导游人员资格证书和导游证，旅游行政部门拒绝颁发或者不予答复的。(3)认为旅游行政部门违法要求导游人员履行义务的。(4)认为旅游行政部门侵犯导游人员人身权、财产权的。

6、年导游证考试《政策与法规》知识点：旅游交通 旅游交通指旅游业经营者为旅游者在旅行游览过程中提供所需交通运输服务而产生的一系列社会经济活动和现象的总称。旅游交通的特点： 游览性、舒适性、季节性、区域性。

2018年导游资格考试《导游业务》模拟试题8

答案接待专员考核试题：C 旅游者委托导游员给其在华工作接待专员考核试题的朋友转递一盒精装巧克力接待专员考核试题，导游员应___。A.答应转递 B.委婉拒绝 C.请示领导 D.征求领队意见 答案：B 在带团过程中，常碰到少数旅游者迟到与拖拉情况，导游员对此应___。

单项选择题 女性导游员在化妆时，一般以( )为宜。

导游服务是旅行社工作中最重要接待专员考核试题的环节，导游服务的规范性直接影响到旅行社产品的价值实现()2做好接团钱前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础()3一般情况下，旅行社需提前一周通知导游人员安排接团计划。

年导游资格考试《基础知识》试题及答案八 我国现存最大、最完整的堡垒瓮城位于 。A.明南京城墙 B.西安城墙 C.平遥城墙 D.丽江古城墙 彩画原为防潮、防腐、防蛀功能，后来突出其装饰性，其中等级最高的彩画是 。

职业导游员诞生于近代，此时的导游服务已经有全程陪同服务和地方陪同服务两种类型。答案：A 1927年陈光甫先生在上海成立“中国旅行社”，成为中国近代旅游业诞生的标志。

年导游资格考试政策与法规精选试题八 领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证的，由旅游行政管理部门责令改正，处人民币( )罚款。

2019导游证《导游业务》第二章考点判断题:导游员

导游员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。× 凡受过刑事处罚的人均不能颁发导游证。× 被吊销导游证两年后即可重新颁发新的导游证。

从内涵上看，“导游”一是指导游员，二是指导游服务。导游员是指依《导游人员管理条例》取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

导游包含导游服务和导游员两层含义。()√ 导游服务是导游员代表旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

2018年导游资格考试政策与法规精选试题五

1、导游人员在对儿童的接待中，下列说法正确的是( )。

2、合同约定：由东方公司提供所需木料和图纸，并约定加工期为每批木料运到后三个月。

3、年导游证《政策法规》考试模考题(5)判断题：《旅行社责任保险管理办法》规定了旅行社责任险的合同法律效力和违法行为的处罚规定。

4、B.由于主观原因造成的漏接，导游员要事实求是地向旅游者说明情况，诚恳地赔礼道歉 C.由于客观原因造成的漏接，属于非责任事故，可不做特别处理。

5、考试内容分析：全国导游资格考试科目包括：科目一“政策与法律法规＂、科目二“导游业务＂、科目三“全国导游基础知识＂、科目四“地方导游基础知识＂、科目五“导游服务能力＂。

2018年导游资格考试《导游业务》模拟试题6

1、导游员在进行导游活动时接待专员考核试题，___人以上接待专员考核试题的旅游团应举接待社社旗。A.6 B.8 C.9 D.10 答案：C 1下列内容中，___不属于导游员致欢迎词时必讲的内容。

2、选择题 对联“门辟九霄，仰步三天胜迹接待专员考核试题；阶崇万级，俯临千嶂奇观”描写的是( B )的胜迹奇观。A.华山 B.泰山 C.黄山 D.衡山 介绍型导游词的表达方式的主要特点是( B )。

3、单项选择题 女性导游员在化妆时，一般以( )为宜。

2013年外贸跟单员考试综合辅导模拟试题及答案一

1、根据《中华人民共和国国际海运条例》的规定，国际货运代理企业经营无船承运业务，应当向( A )办理提单登记，并交纳保证金。

2、标准答案：a， c， d B不正确，海关查验可实行彻底查验，也可以抽查。判断题： 对进口汽车、摩托车，报关员应向海关申请签发“进口付汇证明书”，进口货物收货人凭以向国家交通管理部门办理牌照申领手续。

3、以下是 为大家整理的关于《2013年国际货运代理模拟试题及答案》的文章，供大家学习参考！单项选择 以下哪个特点不是国际多式联运所应具有的特点( B )。

4、单选题（每小题1分，共23分） 报关企业是指已完成（ ）手续，取得办理进出口货物报关资格的境内法人。

5、年全国国际商务单证专业考试 国际商务单证基础理论与知识试题 (考试时间：6 月 2 日下午 13：00——15：00) 单项选择题(总共 80 小题，每小题 0.5 分，共 40分。

6、跟单员的工作界定： 跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口外贸企业中，跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别，但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。 业务跟单：对客户进行跟进。

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