管理学试题沟通(管理学沟通案例分析题)
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管理沟通课程考试题
肯定性信函 说明性信函 负面性信函 劝说性信函 第2题 题目类型: 单选题 题目:人们的需求、对产品和服务的偏好等社会活动的各方面,都不同程度地受到全球化进程的影响。
,张先生应该退位前把现特殊情况全告诉鲁先生;鲁先生在上任前必须了解过去特殊情况;张先生则需在鲁先生同意后才能继续。
公司成立最初半年,麦思强通过网络根据提供的各种沟通形式以及通过办公室的非正式沟通形式,与员工保持着良好的沟通。基本上,麦思强每天都坚持与员工用电子邮件的方式进行联系。
传统的沟通方式一般是面对面的,比较费人力。现代电子沟通、网络沟通比较省时,可以随时实现沟通。阐述你对下面这句话的观点:“如果你因为手机响了,必须去回话而离开会议,这没什么关系。
管理学的试题。简述有效沟通的要求?简述决策的影响因素?简述事业部制...
1、有效沟通需要求:共同目标 平衡利益互换立场思考平心静气先舍後得。影响决策因素 信息 价值观 决策者性格 组织文化 社会认同 事业部优点:集中资源,质量提高,成本稍低,客户满意。
2、客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说“谢谢”、“对不起,这件事麻烦你了”,至于“才疏学浅,请阁下多多指教”这种缺乏感情的客套话,就可以免了。 面对别人的称赞,说声谢谢就好。
3、个人因素主要包括两大类:一是有选择地接受,二是沟通技巧的差异。有选择地接受是指人们拒绝或片面地接受与他们的期望不一致的信息。不同的人运用沟通的技巧也不相同。所有这些问题都妨碍进行有效的沟通。
4、绩效管理《绩效管理》,顾琴转轩主编,上海效通大学出版社。自考质量管理学0015管理学原理0005企业经营战略概论00151,、组织行为学00152近两年的真题。
护理管理学试题及答案在护理管理中有效沟通的方法有哪些
沟通需要控制三个要素:一:气氛管理学试题沟通;二:环境;三:情绪。沟通行为的四个特征:一:行为的主动性;二:过程的互动性;三:对象的多样性;四:目的的双重性。
护理管理学中面谈的内容有护理团队的组成、护理部门的组织架构。护理管理学是指管理和领导护理部门的理论和实践。
小组教学法是护理教育中常用的教学方法之一管理学试题沟通,简述可促进小组教学效果的各项措施。论述题(本大题共2小题管理学试题沟通,每小题10分管理学试题沟通,共20分)5结合实际管理学试题沟通,谈谈讲授法的优缺点。5试述成人教育理论在护理教育的课程设置中的应用。
研究方法论;临床试验的设计、管理和数据统计;护理干预的效果评价;护理管理学 医疗卫生制度与政策、质量管理等;患者安全问题;病房管理。
管理学试题:管理人员可以采取哪些态度来对待非正式沟通?
管理心理学的问题。积极的态度,并重视非正式沟通。因为在非正式沟通中,员工更易表达自己真实的情感和想法。
⑴非正式沟通信息交流速度较快;⑵非正式沟通的信息比较准确;⑶非正式沟通效率较高;⑷非正式沟通可以满足职工的需要;⑸非正式沟通有一定的片面性。非正式沟通中的信息常常被夸大、曲解,因而需要慎重对待。
无害支持。非正式团体只要不是非法组织、流氓集团,不要采取取缔或限制的办法。疏导胜于防堵,防堵可能引起反抗或不满。只要不妨碍组织目标,不仅允许存在,而且一般不要伤害非正式团体的利益。总的原则是无害支持。
我们认为,对于非正式沟通所采取的立场和对策是:(1)非正式沟通的产生和蔓延,主要是由于人员得不到他们所关心的消息。因此,主管者愈故作神秘,封锁消息,则背后流传的谣言愈加猖獗。
监控非正式组织 由于非正式组织的形式多样,且它们内部和相互之间的关系在不断发展变化。管理人员必须及时对非正式组织进行监控,掌握其发展方向,才能扬长避短,管理好非正式组织。
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