礼仪试题案例分析（礼仪案例与分析）

苗秒 2024-11-22 16:44:52 24

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交际礼仪案例分析,尽量具体点

第一：鱼刺塞在牙齿中的时候可以用餐巾遮掩，然后用牙签慢慢的掏出来。第二：掏出的鱼刺不能放在餐巾上，而是要放在盘子中，盘子是用于放杂物的。第三：打喷嚏的时候要尽量的小声，可用餐巾纸或者餐巾遮掩，本例中就是由于前两个礼仪没有做好，导致最后的悲剧的发生。

在办公室，女性妆容应以大方得体、自然稳重为宜，一般偏向冷色调，这既是对别人的尊重，也是带给客户或者其他同事信任感的重要方式。如果以浓重妖冶的彩妆出现在办公室会给人一种“大花猫”的感觉，并且会带给客户一种轻佻、不成熟的印象，进而会对她本人甚至公司产生不信任的感觉。

会议方面。会议筹备的各项环节、会中的服务工作、会后的善后工作、会议协调、商务活动和旅行的工作事宜等。档案信息。收集方法、档案收集流程、档案信息管理、信息开发工作等等办公室事务管理。库存管理、进货保管、紧急事故的处理、办公设备用品的采购等。

功能：从个人的角度来看，社交礼仪有以下功能：有助于提高人们的自身修养。能帮助个人顺利走向社会，能更好树立起自身形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

席间有位女生表示她只喝红茶。---她太挑剔，对于别人热心的服务视而不见，反而要求别人为她服务。到底她是主人还是人家是主人？学生们在有空调的大会议室坐着，大多坦然接受服务。没有半分客气。---对于别人的服务应表示感谢。

不知道小张的接待牌上些的什么文字，对方肯定没有看懂，且之前也没有跟对方提前约定好，让对方注意中方接待人员的衣着举止等。给女士送玫瑰花不合时宜，因为玫瑰是送情人的。没有提前预定好酒店更是失策，这样对于客人是很不礼貌的，至少人家会觉得不尊重他们。

结合秘书服饰礼仪中的着装要求。分析小陈在上述案例中所犯的错误，并提供着装建议。【分析】小陈在上述案例中所犯的错误是其穿着与客户和在场领导不协调，衣着过于突出，颠倒了主从关系，不符合秘书身份。小陈的着装应遵循展示个性、简洁大方、整体和谐的要求。

由人力资源部集中进行岗前培训，讲企业概况、企业文化、行为规范什么的。第二天就正式到科室上班，小梅想着要给人一个好印象，来得特别早，她走进写字楼电梯，刚转过身，就见一位气宇轩昂的中年男子走了过来，小梅马上按住了延迟关门按扭，那男子礼节性地朝她微一点头，就进了电梯厢。

沟通的功能人们在社会交往中，只要双方都能自觉地遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功。协调的功能在社会交往时介绍他人通常是为彼此不认识的双方相互进行引见，或把一个人引见给其他人的一种介绍方式。

吻手礼是流行于欧美上层社会的一种礼节。英法两国喜欢“吻手礼”，不过在英国和法国，行这种礼的人也仅限于上层人士。这种礼节的特点，决定了它宜在室内进行。吻手礼的受礼者，只能是女士，而且应是已婚女士。手腕及其能上能下部位，是行礼时的禁区。

1、没有提前预定好酒店更是失策，这样对于客人是很不礼貌的，至少人家会觉得不尊重他们。客人乘飞机已经很劳累了，应该先让客人休息好，从对方角度多考虑，尊重对方的习惯。小张的座位安排把宾主的位置弄混了，正对大门的是客人的位置，且更不应该漏掉客人的名字。

2、其实每一个的精神状态都与几方面有关，生活现状，过去背景，与突然刺激。

3、首先你是个善良的女孩。但是善良不等于把自己的生活付出。当他对你动手动脚的时候你真的应该告诉他你不喜欢这种表达方式，你是女孩不要顾及。如果他真的喜欢你我相信他会为自己的行为自责，然后一如既往的对你好。对一个人的认知是建立在长久的相处中的。

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