行李查询面试题（行李查询的工作职责）

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乘客行李超重,客服人员该怎么解决?(德国汉莎航空公司面试题)

德国汉莎航空行李超重，如果有同行的同伴儿的话，同伴儿心里没有抽中 可以两个人一起来计算，或者看一下行李里面有没有不值钱 要不要都可以的东西，如果有 可以丢弃一些 这样可能就不超重了。

重量超过 32 公斤的行李物品将不可作为托运行李，这些行李可作为空运货物运输。超重额外行李，经济舱和优选经济舱重量24-32 公斤，不超过 158 厘米，欧洲境内125 欧元，洲际250 欧元。

对于两岁以下没有自己座位的婴儿，免费行李额保持不变，即一架折叠婴儿推车外加一件行李，最高重达23公斤。此外，根据不同等级，汉莎航空Miles & More常旅客还可以享受登机的其它免费项目。

会有这种事?人已到,行李未到?

情况一：行李分拣出错。目前，国内航班的行李托运，大多数机场是由分拣系统执行分拣工作。在分拣的过程中，如果系统出现故障，就有可能造成分拣错误，将本该是同机飞往A地区的行李，分拣到了B地区，造成行李丢失的现象。

下飞机后乘机场摆渡车到达大厅，会看到有很多传送行李的输送带，看上面的电子屏幕，会显示是哪个航班的行李。看到自己的行李就可以取下来。通常下飞机后10分钟左右就会看见行李出来。

行李箱一般会在始发站停留的时间稍微久一些，多半都会存留两三个月左右，如果超过了90天还没有人来认领的话最终就会直接交给航空公司做销毁处理，所以根本就不存在机场无人认领的行李箱拿出来当盲盒售卖的行为。

当时，是因为有一段时间心情很阴郁，想要到外面去散散心，晚上已经把行李收拾好了，早上挎个包包，拉着行李箱就可以出门了。

当然还是要根据自己到达的时间去进行相应的规划，因为自己寄到另外一个地方，如果没人帮忙拿的话就会特别的尴尬，也不可能一直把这些东西放在别人那里，但也会特别的麻烦别人，所以很多时候要估对时间也是一件很困难的事情。

有以下几种可能性：如果尚未收到提取码，可能是货物刚到菜鸟驿站，而尚未进入仓库，因此菜鸟驿站尚未能发送具体的验证码。

如何查询机票的行李规定

1、首先打开携程APP，进入首页后点击“机票”。然后选择出行的时间和地方，点击“搜索”。选择想要搭乘的航班。下拉，可看到该航班行李额简单的说明，接着点击下图红框的位置。

2、在预订机票时查看：在预订机票时，航空公司会提供免费行李额的信息，包含免费行李额，会有相应的标注和说明，没有标注，则不包含免费行李额。

3、可以通过以下几种方式查看： 登机口附近有行李打包处，按重量打包，称重付款即可。 到达目的地后，在行李寄存处按重量寄存，称重付款即可。 如果托运行李重量，小于免费行李额，则无需再支付费用。

4、首先购票时仔细查看票价详情，特别注意针对廉价航空公司，廉价航空公司在售票时，往往会将基本票价设置得非常低，但却不包含免费托运行李。

5、查看机票是否包含行李托运，可以参考以下步骤： 查看票价详情，特别是对于廉价航空公司，注意查看基本票价是否包含免费托运行李。 查询航空公司的行李政策，一般航空公司官网都会有详细的行李政策介绍，可以仔细阅读。

托运行李怎么查询?

1、在机场的行李查询柜台询问：您可以向机场的行李查询柜台咨询您的行李情况。他们可以帮助您找到行李并在必要时进行标记，以便您能够在行李领取处认领。

2、首先打开携程APP，进入首页后点击“机票”。然后选择出行的时间和地方，点击“搜索”。选择想要搭乘的航班。下拉，可看到该航班行李额简单的说明，接着点击下图红框的位置。

3、可以通过以下几种方式查看： 登机口附近有行李打包处，按重量打包，称重付款即可。 到达目的地后，在行李寄存处按重量寄存，称重付款即可。 如果托运行李重量，小于免费行李额，则无需再支付费用。

4、无行李托运的旅客，也可选择使用自助值机设备值机。

5、在预订机票时查看，在飞机票上查看。在预订机票时查看：在预订机票时，航空公司会提供免费行李额的信息，包含免费行李额，会有相应的标注和说明，没有标注，则不包含免费行李额。

6、其次查询航空公司的行李政策，航空公司的官网上都会有详细的行李政策介绍，如航空公司的行李政策里面没有提到免费托运行李，那么就说明这个航班里面没有免费托运行李。

机场行李查询员方面的问题

累。机场行李员就是机场的值机行李检查员，是机场的安全检查工作人员，行李检查员是根据国家的有关法律以及规章制度对行李进行检查的工作人员，机场的行李员感觉比外面的厂的普工要累多了，是个高强度的工作。

好。机场行李查询岗位工作环境舒适，员工工作氛围好，而且加班享有双倍补助。机场行李查询岗位的工作人员还会发放满勤奖，而且是可以免费居住宿舍的，吃饭也是免费的。

要求性格必须要开朗，柔和，处事不能急躁。所以一些容易激动的人都不适合做行李查询员。

你对安检工作范围认识有多少？对自己的职位有什么规划，长远的或者短期的。如果有乘客故意找茬怎么办？情景设置题。

如果您的行李顺利托运，在下飞机后查询员对所有行李都是一样的操作哦，需要您出示机票信息，并核对您的机票信息和行李上的贴牌信息是否一致，以确保您不拿错行李哦。

行李查询员好。工作环境好。飞机场值机员需要在室外工作，受到的风吹日晒比较多，行李查询员处于室内，环境较好。与乘客交流少。

2019海关科级干部竞聘上岗笔试题和面试题答案(二)

1、⑶竞争上岗的干部，到达工作岗位后也需要一定时间的磨合，这种磨合包括对工作环境的适应，对工作职责、工作内容的行李查询面试题了解，与同事间的彼此熟悉等多个方面，只有经过磨合期，才能使工作顺利开展。

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4、海关面试题量与时长：海关系统面试每天有2套题目，上午一套，下午一套，每套4道题。普通结构化面试题目主要采用听题答题的方式，考生手里没有题本，一次听一道题目，逐一作听题时间算在答题时间内。

5、国家公务员海关面试命题特点参考：涉及海关工作背景是近几年海关系统面试命题的一大特色，如电话预约报关、进关物品开箱查验等。反套路趋势明显，一道题目融合考查多个测评要素，作答不拘泥于某一种题型的固定思路。

到此，以上就是小编对于行李查询的工作职责的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。