旅游接待礼仪试题（旅游接待礼仪试题和答案）
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导游业务试题附答案(3)
1、全陪导游人员的职责有( )。A.落实旅游合同 B.实施旅游计划 C.导游讲解 D.维护安全、处理问题 1旅游团晚上若无集体活动，旅游者要求自由活动，导游人员应提醒旅游者注意安全( )。
2、A、合理安排日程，注意劳逸结合 B、导游随身带好常用药以备游客不时之需 C、多提醒游客注意饮食卫生 D、及时报告天气变化 1【单选题】 导游要注意自己的着装，下面（）不符合着装礼仪。
3、年导游资格考试导游业务精选试题(3)导游人员发现旅游者有( A B C D )行为，应立即汇报，并配合司法部门查明罪责，严正处理。
4、山东省导游资格证考试历年经典试题及答案汇总 21世纪的旅游活动将朝着——型的方向发展。BA观光休闲 B知识度假 C休闲度假 D文化旅游 导游服务的社会性来源于——的社会性。
5、遇到不讲理的全陪或领队，地陪可以不再与之保持合作关系。()答案：错 2 旅游者在自由活动时出现走失事故，导游员没有责任。()答案：错 3 旅游者丢失行李且一时找不回，导游员要为客人购买必备的生活用品。
6、年导游资格证导游业务考试试题及答案：导游员 单项选择题 女性导游员在化妆时，一般以( )为宜。
2017年导游现场考试测试题及答案(1)
1、年导游现场考试测试题及答案(1)进入寺院发现大雄宝殿内的香客特别多，导游员该怎么办 ？[参考提示]首先导游员在带团出游前要认真阅读旅游接待计划，尽量避开寺院人流量高峰时间。
2、单项选择题(1/15分)不属于现代旅游也的三大支柱的是( )A、旅行社 B、旅游饭店 C、旅游交通 D、旅游设施 考取高级导游员资历要求取得中级导游员资格( )年以上。
3、年导游资格考试《基础知识》试题及答案一 台湾 ( A )，又有人叫“肉臊面”，肉臊其实是卤肉的一种，当前成为了台湾南部的一种经典小吃。
下列关于接待礼仪的说法中正确的是()。
【答案】：B A项属于接待服务基本礼仪中称呼与问候部分的内容。在正式场合的称呼中，如果对方有官衔的话，必须以官衔相称，所以A项说法错误。B项属于接待服务基本礼仪中介绍部分的内容。
在家中接待访客的礼仪，与客人交谈应该选择共同感兴趣的话题是正确的。在家中接待访客的礼仪，哪一项是正确的。
文明礼仪是我们一直在关注的问题，那接待礼仪要怎么做呢？下面是我搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。下面是我为大家整理几篇接待礼仪试卷，希望对你有帮助。
正确使用服务礼貌用语 一种良好、优美的仪态能令顾客感到舒服。店铺员工在接待顾客的过程中，应随时注意说话时的仪态，保持微笑，带着关注的目光和顾客进行感情的交流，同时通过点头、简短的提问、插话，表达你对顾客谈话的注意和兴趣。
商务礼仪中有很多与三有关的要求，请选出正确的表述。
电话通话过程中，以下说法正确的有( ABC ) A.为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话； B.为了维护自己形象，不边吃东西边打电话； C.为了尊重对方，不边看资料边打电话； D.以上说法都不正确。
接待礼仪试卷
服务礼仪100试题及答案如下所示旅游接待礼仪试题：问旅游接待礼仪试题：在与客户交流时旅游接待礼仪试题，如何展示适当的身体语言？保持直立的姿势旅游接待礼仪试题，眼神接触，微笑以示友好，保持开放的手势（不要交叉臂膀），注意体现尊重和专注。
C.室内灯光昏暗，陪同接待人员要先进，后出； D.一男一女在公司门口迎候客人。
(4)服饰。最关键问题是选择搭配到位：符合身份，和谐美感。 (5)谈吐。涉及三点：压低音量；慎选内容；礼貌用语的使用。 (6)待人接物。为综合性要素，有三点基本事项：诚信为本；遵纪守法；遵时守约。
商务礼仪中有很多与三有关的要求，请选出正确的表述。
《导游实务》模拟试题及答案
1、下列描述旅行社正确的有。A、以营利为目的，从事招徕、组织、接待游客 B、取得旅行社业务经营许可证 C、拥有从业资格的导游员队伍 D、为游客提供团队和非团队旅游服务等旅游业务 ABD 旅行社的基本特征是。
2、地陪在同领队核对和商定日程时，发现领队的旅行计划中有东方明珠，而自己的接待计划中没有这项游览内容，地陪应持的态度是（ C ）。
3、填空题(每空0.5分，共15分) 导游服务是导游人员代表___，接待或陪同游客旅行游览，按照___或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
4、已满2周岁未满12周岁儿童购买国内机票，按适用成人票价的( )付费。
5、请运用导游规范知识，分析导游员A在这一段工作中的不足之处。参考答案 分析：WHO--- 题干中已经说明，王小姐是N市地陪。WHEN---没有发生涉及时间上的变化，因此无须考虑时间问题。
6、年导游考试《导游实务》真题及答案 填空题(填写题干内的空白处使全句意思完整、正确。每空1分，共16分、) l、贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。
接待礼仪模拟考试题及答案
1、政治坚定，忠于国家；遵守纪律，依法行政；与时俱进，勇于创新；爱岗敬业，勤政为民；勤奋学习，提高素质；秉公办事，为政清廉；团结协作，顾全大局；文明礼貌，品行端正。
2、职业导游员诞生于近代，此时的导游服务已经有全程陪同服务和地方陪同服务两种类型。答案：A 1927年陈光甫先生在上海成立“中国旅行社”，成为中国近代旅游业诞生的标志。
3、正确答案： A 我的答案：A22如果你是成年男子，在夏季，正式场合穿()最合礼仪。
4、下面是我为你整理的物业服务礼仪的考试卷，希望对你有用！ 物业服务礼仪的考试卷选择题 礼仪是指人们在各种社会交往中，用以美化自身，( )的行为规范和程序。
5、银行 [C]边防 [D]商检 [参考答案]A [答案解析] 出入境旅客行李物品必须通过设有海关的地点出入境，并接受海关监管。故选A。以上就是关于导游资格证考前模拟题的相关内容分享，送给所有的小伙伴们，希望对大家有所帮助。
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